СМС информирование в сфере ритейл
Оптимизируйте процедуру оформления заказа в Вашем магазине с помощью СМС уведомлений. Для наибольшего удобства интегрируйте сервис рассылки со своей CRM. Вам больше не нужно будет звонить каждому клиенту, совершившему покупку, и у менеджеров появится больше времени на другие задачи.
Информируйте покупателей:
- о номере и статусе заказа;
- времени и дате возможной доставки или самовывоза;
- поступлении нового товара;
- расширении ассортимента магазина;
- открытии новых филиалов;
- изменении контактов и рабочих часов.
Используйте СМС для рекламных рассылок:
- приглашайте принять участие в акциях;
- рассказывайте о скидках;
- сообщайте о действующих программах лояльности;
- отправляйте промо-коды ограниченного срока действия.
Налаживайте неформальную коммуникацию с клиентом:
- поздравляйте с праздниками;
- составляйте индивидуальные персонифицированные предложения.
Сервис интегрируется с CRM.